Häufig gestellte
Fragen
Über die Unterkünfte
Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Unterkünften: von budgetfreundlichen Zimmern mit Gemeinschaftsbad 🛏️ bis hin zu großzügigen 5,5-Zimmer-Wohnungen 🏠.
Leider sind Haustiere 🐶🐱 in unseren Unterkünften nicht gestattet.
Ja, pro Person stellen wir Handtücher 🧴 und Duschtücher 🧖♀️ zur Verfügung. Bettwäsche 🛏️ ist selbstverständlich ebenfalls inklusive.
Kinder 👶 sind herzlich willkommen. Unsere Wohnungen sind nicht speziell auf Kinder ausgelegt, aber auf Anfrage stellen wir gerne Kinderbetten 🛏️ und Hochstühle 👶🪑 zur Verfügung.
Je nach Wohnung bieten wir eine voll ausgestattete Laptopstation 💻 mit 27″-Monitor, ein höhenverstellbares Stehpult 🖥️ und ergonomische Bürostühle 🪑.
Unsere Unterkünfte befinden sich überwiegend in historischen Gebäuden 🏛️ der Altstadt von Chur. Leider sind keine Aufzüge 🛗 vorhanden, und es müssen Treppen genutzt werden.
Ja, in allen unseren Unterkünften steht Ihnen kostenloses Highspeed-WLAN 📶 zur Verfügung.
Details zur Buchung
Am einfachsten buchen Sie direkt über unsere Website 🌐. Alternativ finden Sie uns auch auf Plattformen wie Booking.com und Airbnb.
- Direktbuchung: Link
- Booking.com: Link
- Airbnb: www.airbnb.ch/p/solution-grischun
Bei Direktbuchungen können Sie bis 1 Tag vor Anreise kostenfrei stornieren. Bei Buchungen über Airbnb und Booking.com ist die Stornierung bis 5 Tage vor Anreise möglich.
Ja, auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Rechnung 🧾 aus, insbesondere für Geschäfts- und Dienstreisende.
Die Hausordnung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier: AGB Solution-Grischun
Bitte kontaktieren Sie uns unter booking@solution-grischun.ch, damit wir Ihre Buchung überprüfen 🔍 und Ihnen die Bestätigung zusenden können.
Bei der Online-Buchung (Pre-Check-in) können Sie mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten 💳 bezahlen.
Leider können wir aufgrund der dezentralen Lage unserer Unterkünfte keine Barzahlung anbieten 💸.
Check-In & Check-Out
Unsere Unterkünfte sind nur 5-10 Minuten zu Fuß 🚶♀️ vom Hauptbahnhof Chur entfernt.
Es gibt keine Parkplätze vor Ort, da sich die Unterkunft in einer Fußgängerzone 🚶♂️ befindet.
Es ist jedoch möglich, kostenlos auf der Grabenstrasse und beim Arcas von 19:00 bis 7:00 Uhr zu parken 🚗. Die Parkplätze sind jedoch begrenzt.
Alternativ empfehlen wir folgende Parkhäuser in der Altstadt:
Für größere Fahrzeuge empfehlen wir das Parken beim Sportareal Obere Au 🏟️, etwa 10 Minuten vom Zentrum entfernt (kostenlos mit Gästekarte). Weitere Infos hier: Link
Unsere Unterkünfte verfügen über ein schlüsselloses Zugangssystem 🔑. Alle notwendigen Informationen erhalten Sie am Check-in-Tag ab 15:00 Uhr (bei Direktbuchungen) oder ab 16:00 Uhr (bei Plattformbuchungen), vorausgesetzt, der Pre-Check-in wurde abgeschlossen.
- Direktbuchungen: ab 15:00 Uhr
- Airbnb/Booking: ab 16:00 Uhr
Gegen einen Aufpreis von CHF 20.00 bieten wir einen Early Check-in 🕛 ab 12:00 Uhr an. Dieser kann beim Pre-Check-in dazugebucht werden.
- Direktbuchungen: bis 11:00 Uhr
- Airbnb/Booking: bis 10:00 Uhr
Ein Late Check-out 🕛 bis 12:00 Uhr ist gegen einen Aufpreis von CHF 20.00 möglich. Dieser kann bequem über unsere Gästemappe hinzugebucht werden.
Da wir Unterkünfte an verschiedenen Standorten anbieten, gibt es keine Rezeption vor Ort 🚪.
Ja, über unsere Gästemappe 📖 können Sie diese Zusatzleistungen bequem anfragen. Loggen Sie sich hierfür ein, um die Details einzusehen: Gästemappe
Während des Aufenthalts
In dringenden Fällen erreichen Sie uns über unsere 24/7-Notrufnummer 📞, die Sie nach dem Pre-Check-in erhalten. Für allgemeine Anliegen sind wir rund um die Uhr per E-Mail erreichbar 📧.
Alle unsere Unterkünfte sind zentral gelegen, sodass sich Supermärkte 🛒 in unmittelbarer Nähe befinden.
In der Umgebung Ihrer Unterkunft gibt es viele Restaurants 🍽️, von traditioneller Schweizer Küche 🧀 bis zu internationalen Spezialitäten 🍣. Speziell für unsere Gäste haben wir einige exklusive Vorteile mit ausgewählten Restaurants ausgehandelt. Weitere Details finden Sie in unserer Gästemappe: Link zur Gästemappe
Alle unsere Apartments 🍳 (außer den kleinen Zimmern) sind mit voll ausgestatteten Küchen 🥄 versehen.
Bitte sammeln Sie Ihren Müll 🗑️ in einem Abfallsack. Wir kümmern uns um die Entsorgung im Rahmen der Endreinigung.
In all unseren Unterkünften gilt ein striktes Rauchverbot 🚭.
- Kultur: Historische Altstadt von Chur 🏙️ und das Bündner Kunstmuseum 🎨.
- Outdoor: Wandern 🚶♂️, Skifahren 🎿 und Mountainbiken 🚵♀️ in der Region Lenzerheide/Arosa.
- Familien: Der nahegelegene Eichhörnliwald 🦔 ist ein besonderes Highlight.
Weitere Aktivitäten und Details finden Sie in unserer Online-Gästemappe: Link zur Gästemappe
Wir freuen uns über Ihr Feedback! 😊 Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen per E-Mail mit oder bewerten Sie uns auf der Buchungsplattform Ihrer Wahl ⭐.
Ja, auf Wunsch bieten wir einen Zwischenreinigungsservice 🧹 gegen Aufpreis an.
Unsere Unterkünfte befinden sich in sicheren Wohngegenden 🏡, und der Zugang ist durch unser schlüsselloses System gut geschützt 🔐.
Chur ist eine sehr sichere Stadt 🌆. Sie können sich auch abends bedenkenlos in der Stadt aufhalten.
Wir bieten eine Reihe von Zusatzleistungen, darunter einen Wäscheservice 👚, Weinflaschen 🍷, Datenroaming 📱, Reiserücktrittsversicherungen 🛡️, Hochstühle 🪑, Kinderbetten 🛏️, Early Check-in und Late Check-out sowie Zwischenreinigungen 🧼. Weitere Details finden Sie in unserer Gästemappe: Link zur Gästemappe
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